陜煤集團(tuán)第二十期班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)已接近尾聲，這些天的學(xué)習(xí)讓我有了一段難忘的經(jīng)歷。此次培訓(xùn)由國(guó)內(nèi)班組管理大師白國(guó)周老師進(jìn)行授課，主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)能力、班組文化建設(shè)、班組安全理念、溝通技巧等內(nèi)容展開(kāi)，通過(guò)小組討論、發(fā)言交流、學(xué)習(xí)總結(jié)等環(huán)節(jié)。讓我真正意識(shí)到了班組長(zhǎng)的重要性，班組長(zhǎng)是企業(yè)安全生產(chǎn)中的排頭兵，至關(guān)重要。那么怎樣才能當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面：

自我定位

作為班組長(zhǎng)要認(rèn)識(shí)到班組的核心是班組長(zhǎng)，而班組長(zhǎng)又是企業(yè)的基層管理者，作為“兵頭將尾”，對(duì)控制事故的發(fā)生起著非常重要的作用，在培訓(xùn)前，我給班長(zhǎng)的定位就是完成自己的本職工作，學(xué)完白國(guó)周老師的課程后我才知道在生產(chǎn)上班組長(zhǎng)要帶領(lǐng)班組完成公司的生產(chǎn)任務(wù)，落實(shí)管理層的生產(chǎn)計(jì)劃。在生活中班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。對(duì)上要為班組成員謀取福利，對(duì)下要嚴(yán)格督促班組成員保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

牢牢樹立安全理念

安全是企業(yè)發(fā)展的重中之重，“十起事故，九起違章”，這是相關(guān)安全部門對(duì)事故調(diào)查的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。白國(guó)周老師的班組管理法中，明確地詮釋了如何樹立安全第一的理念，嚴(yán)格做到“三不少”班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的思想，從查漏做起、從記實(shí)做起、從點(diǎn)滴做起，把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任，自覺(jué)遵守安全規(guī)章軌制，開(kāi)展安全隱患排查等活動(dòng)，構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

強(qiáng)化班組建設(shè)

班組建設(shè)是班組管理的基石。班組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)人的班組，班組的成功是團(tuán)隊(duì)合作共同努力的結(jié)果，我們要注重提高班組成員的綜合素質(zhì)和能力，加強(qiáng)班組成員之間的協(xié)作和配合。白國(guó)周老師通過(guò)做游戲的方式，讓我了解到如何提高班組成員的技能水平、如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等技巧。另外通過(guò)“三提高”提高安全意識(shí)、提高崗位技能、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力加強(qiáng)班組建設(shè)。

堅(jiān)持以人為本

溝通是班組管理工作中的重要環(huán)節(jié)。一名班組長(zhǎng)如果很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往就會(huì)簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致工作不順利，更讓自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓班組長(zhǎng)明白良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。對(duì)班組職工，要做到“三必談”：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須談一次心，要善于傾聽(tīng)員工的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們克服生活中的困難，讓職工感到班組是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到白國(guó)周班組管理法在日常班組管理中的重要性和應(yīng)用價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我將努力提高班組管理水平，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。